Fri fragt ved køb over 500 kr Optjen point ved hvert køb
Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os! Tlf.: +45 42 61 61 11 Mail: salg@bannerogflag.dk

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Firmaadresse

CIMBER TRADING
Toldboden 3, 2.D
8800 Viborg

Bankoplysninger

Bank: Jutlander Bank
Konto nr.: 9202 2071650998
Etableringsår: 2013

Forsinkelser

Indtræffer forsinkelser, er bestilleren kun berettiget til at ophæve aftalen, såfremt han samtidig med aftalens indgåelse har præciseret betydningen af, at levering sker på nøjagtig bestemt tid, og at han af Cimber Trading har fået tilkendegivelse om at dette kan overholdes.

 

Fortrydelsesret

Produktgrupperne, der bliver specialfremstillet, hvilket omfatter produktgrupperne Flag, Stofbanner, Banner, Rollup, Beachflag, m.m. er der lovmæssigt kun fortrydelsesret frem til fremstillingen begynder.

Forbrugeraftaleloven §18, Stk. 4.

Såfremt aftalen vedrører fjernsalg af en ikke finansiel tjenesteydelse eller en vare, som skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov, gælder fortrydelsesretten kun, indtil udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen begynder, når forbrugeren forinden har givet sit samtykke til, at den erhvervsdrivende kunne begynde udførelsen m.v. inden fortrydelsesfristens udløb. Denne begrænsning i fortrydelsesretten gælder dog ikke, hvis den pågældende aftale vedrører løbende levering og er indgået under eller i forbindelse med den erhvervsdrivendes telefoniske henvendelse til forbrugeren uden dennes forudgående anmodning.

Fortrydelsesretten kan ikke benyttes, hvis det udelukkende sker for at skade Bannerogflag.dk.

Indlevering af eget motiv

Hvis du ønsker, at få produceret et motiv leveret af dig, er det dit eget ansvar, at have den nødvendige tilladelse til reproduktion af det leverede materiale. Cimber Trading har intet ansvar for manglende hjemmel til reproduktion, mangfoldiggørelse eller udgivelser af skrift, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker, andre forretningskendetegn og øvrigt vareudstyr herunder formgivning eller andet, der kan være underkastet tredjemands rettigheder. Pådrager Cimber Trading sig ansvar overfor tredjemand i anledning af din manglende hjemmel, til udnyttelse af tredjemands tilkommende rettigheder, holder du Cimber Trading skadesløs for et sådan ansvar.

Cimber Trading forbeholder sig retten til ikke, at producere dine motiver såfremt Cimber Trading er i tvivl, om det strider mod lovgivning, eller kan virke stødende for nogen.

Cimber Trading forbeholder sig retten til ikke at producere dine egne motiver såfremt, det af Cimber Trading vurderes, til at være i for dårlig kvalitet. Vælger kunden, at bestille varen trods motivernes dårlige kvalitet, er det på kundens eget ansvar og vi kan kun rådgive omkring dette med screenshots og billedemateriale.

Indleveret materiale vil ikke blive set af andre end medarbejdere hos Cimber Trading og evt. underleverandører, til Cimber Trading, uden dit samtykke.

 

Levering

Alle produkter sendes via GLS/Post Danmark til den lavest mulige pris til fordel for vores kunder. Ved produkter, der er større end portørens angivne max mål sker forsendelsen med Danske Fragtmænd A/S.

Leveringstiden kan være længere i forbindelse med helligdage, Cimber Trading’s leverandørers ferieperioder og fejlleverancer fra leverandører.

 

Reklamation

Efter købeloven gives der reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået i op til 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtigt brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter, at du har konstateret manglen. Du kan som forbruger kræve omlevering af varen, såfremt reklamationen er berettiget, og omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for Cimber Trading, eller på anden måde er umulig.

 

Sikkerhed  

Ingen personlige oplysninger der registreres hos Cimber Trading, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Cimber Trading.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen “Funktioner” og menupunktet “Internetindstillinger”.

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve “kontrakten” (købsaftalen) lagres ikke hos folieshoppen.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos Cimber Trading, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Cimber Trading. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

 

Fra forbrugerrådets hjemmeside

Betal med kort

Der er mange fordele ved at betale med kort, når man handler på nettet. Hvis du har betalt med kort, kan du få pengene tilbage af banken hvis butikken skylder dig penge:

Hvis varen ikke leveres

Hvis du ved at udnytte din fortrydelsesret nægter at modtage varen

Hvis der er hævet penge på din konto udelukkende ved brug af dit kortnummer, uden du har givet lov

Det er din ret, og det er dem der har udstedt dit kort (oftest din bank), der skal give dig pengene senest to dage efter, at de har modtaget din indsigelse. Klag først skriftlig til butikken med kopi af brev til eget brug.

Derfor anbefales det at man altid betaler med kort på nettet.  

 

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Cimber Trading har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

 

Betaling

Cimber Trading modtager betaling via Epay med Dankort/VISA-Dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Cimber Trading krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

 

Copyright  

Al billed- og tekstmateriale på Cimber Trading er underlagt beskyttelse i henhold til ophavretsloven og må ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning tillige med rettigheder i henhold til markedsføringsloven.